近期快手平台针对小店商家在遇到消费者恶意退货而更新了售后服务异常提示功能,解决了不少商家对于恶意买家售后的困扰。在此,各位商家对快手售后规则也有不少的疑问,本期我们针对快手售后的疑问进行归纳总结,为...
15502 2021-04-29为降低店铺投诉纠纷,降低求助到平台来的消费者升级风险,天猫平台于近日发布“商家协同”产品,协助处理天猫商家售后问题。具体内容如下:
你是不是觉得自己的个人主页过于简单?是不是有时候发愁买家不能知道自家小店的优惠信息?自己琳琅满目的商品,不能让粉丝方便地找到?别急,快手商家个人中心页面店铺频道上线啦,以上的问题再也不能成为你的烦恼:
12269 2021-04-26京东平台近日推出平台协同工单功能。旨在解决平台客服遇到消费者咨询时,需协同商家共同解决的场景问题,同时帮助商家降低平台介入的风险。平台协同工单系统,将消费者咨询的非纠纷类问题以及CRC高危投诉问题优先流...
5380 2021-04-23抖音小店绑定一个官方抖音账号,可以让店铺和官方账号的关系更加稳定,也有利于提高品牌心智。但是抖音号如果已经升级了正式收款账户将无法进行店铺官方账号绑定。若商家遇到已开通正式账户的抖音号,无法绑定为店铺官...
23378 2021-04-18抖音全球购店铺的订单确认收货规则与普通抖音小店的有些不同,现在平台为了提升跨境商家的经营效率,帮助商家更好的服务消费者,平台目前对【全球购】实物商品订单确认收货的规则进行了优化,具体如下:
25340 2021-04-12快手平台为了让消费者更加轻松、便捷地浏览商品,在个人中心页上线了商品频道功能,在商品频道可以展示小店内全部商品,并且给商家提供了分类筛选、多样化的排序功能。那么商家该如何开启该功能呢? 1、商品频道功...
7448 2021-04-07抖音小店商家卖出一单后,需要买家确认收货才能顺利结算货款。若是买家迟迟不肯点击确认收货就会自动确认。这里订单确认收货的各个操作节点进行说明,若是对此不了解的商家可以继续往下看。
不论你作为快手自建小店,或是快手三方平台,当商品类目出现变更时,都需要将旧类目下架,上架新类目商品。接下来就和各位来细说下,关于快手小店商家更改至新类目具体操作。 1、进入快手小店卖家端,无论你作为自...
20912 2021-04-03根据抖店《商家发货行为管理规则》,现货发货模式发货时效为48H,请各位商家对店铺现货发货模式的商品进行自查,对于发货模式为现货模式,但发货时效设置大于48H的商品,根据店铺的实际需求,在4月12日前重新选择合理...
8457 2021-03-29多多买菜团长为用户更好的区分,想对门店信息进行修改,填写准确的的地址、门牌号、手机号等,同时也希望用户在门店端可以买到肉类。但不少多多买菜团长并不知道如何操作,接下来就来分享下门店信息修改及冻品申请操...
37492 2021-03-27无论你想申请在小红书开境内,还是境外店铺,都在通过审核后都需要根据类目不同缴纳不等金额的保证金。今天就来详细说说,小红书境内外开店不同类目保证金规则吧。
13183 2021-03-26抖音商家运营小店不顺利的情况下,不少人会选择关店。那抖音商家的关店根据以往来说是需要满足7个条件,那关店流程优化后,还增加了商家开票,具体往下看。 本规则变更于2021年3月19日已上线。 一:抖音关店条...
准备了资料想要入驻抖音全球购了,一旦成功入驻就能销售进出口商品了,打通境内外商品流通。那抖音全球购店铺的命名让不少商家犯了难,怎么命名也审核通不过。分享一波抖音全球购四大类型店铺命名规则,让你顺利为店铺...
10917 2021-03-20抖音全球购面向达人招商,一旦达人开通全球购商品带货权限即可成功开户。那作为抖音全球购的商家,必须是完成开户和绑卡后才能完成入驻。接下来就来详细和大家说一说,抖音全球购商家开户和绑卡操作。 一:抖音全...
7022 2021-03-19为提升抖店商家后台商品创建发布页使用体验,实现快速、简单的商品创建操作流程,商品创建发布页对于类目属性模块进行了新一期功能迭代升级。 本功能将于3月17日全量上线,请各位商家知晓! 若想了解此功能...
抖音小店商家不是售卖出商品拿到货款就完事了,还需要负责消费者的售后服务,现在为了维护消费者的售后服务,规范商家行为,抖音平台制定【商家售后服务有效期限】实施细则,将按类目划分用户可申请售后的时间范围。不清...
33045 2021-03-18身为多多买菜团长也无法做到全年无休,若因有事想要休假几天,那门店还需要进行什么操作嘛。其实一旦多多买菜团长门店端需要休息,那务必条歇业申请,确保订单商品不会再配送到该门店。小编就来和大家分享下,多多买...
35052 2021-03-17